Terms & Conditions — يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء.
مرحبًا بكم في متجرنا. تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامكم للموقع الإلكتروني وجميع الخدمات والمنتجات التي يقدمها المتجر. ويعد استخدام الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام أي عملية شراء موافقة صريحة منكم على الالتزام بجميع البنود الواردة في هذه الصفحة.
إذا كنتم لا توافقون على أي من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء.
يقصد بالمصطلحات التالية المعاني المبينة أمام كل منها:
يقر العميل بأنه يمتلك الأهلية القانونية لإبرام العقود وفق الأنظمة المعمول بها في بلده، وأن جميع البيانات التي يقدمها صحيحة وكاملة.
يسعى المتجر إلى عرض المنتجات بدقة، إلا أن المنتجات الطبيعية، وخصوصًا خشب العود، قد تختلف بطبيعتها من قطعة إلى أخرى من حيث:
ولا يعد ذلك عيبًا أو سببًا للاسترجاع أو المطالبة بالتعويض.
كما قد تختلف ألوان المنتجات المعروضة في الصور باختلاف إعدادات شاشات الأجهزة والإضاءة المستخدمة أثناء التصوير.
جميع الأسعار المعروضة قابلة للتعديل في أي وقت دون إشعار مسبق.
ويتم اعتماد السعر الظاهر للعميل عند إتمام عملية الدفع فقط.
ويحتفظ المتجر بحقه في تصحيح أي خطأ مطبعي أو تقني يتعلق بالأسعار أو أوصاف المنتجات، ويجوز له إلغاء الطلب في حال وجود خطأ جوهري، مع إعادة أي مبالغ تم تحصيلها إن وجدت.
يحتفظ المتجر بحقه في قبول أو رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التي تشمل - على سبيل المثال لا الحصر:
يتم تحصيل قيمة الطلب باستخدام وسائل الدفع المتوفرة في المتجر.
ولا يبدأ تجهيز الطلب إلا بعد تأكيد نجاح عملية الدفع.
تخضع جميع عمليات الشحن لسياسة الشحن والتسليم المنشورة في الموقع، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
تخضع جميع طلبات الاسترجاع أو التعويض أو الاسترداد لسياسة الاسترجاع والاسترداد المنشورة في الموقع، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
يتحمل العميل كامل المسؤولية عن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد أو رسوم حكومية تفرضها سلطات بلد الوصول.
ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن تلك الرسوم أو عن أي تأخير ينتج عنها.
جميع الحقوق المتعلقة بالموقع، بما في ذلك:
هي ملك حصري للمتجر أو للجهات المرخصة له.
ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها أو استغلالها بأي وسيلة دون موافقة كتابية مسبقة.
يوافق العميل على عدم استخدام الموقع في أي نشاط غير مشروع، بما في ذلك:
ويحتفظ المتجر بحقه في تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الأحكام.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن:
ولا تتجاوز مسؤولية المتجر - في جميع الأحوال - قيمة المنتج محل المطالبة، ما لم ينص القانون الواجب التطبيق على خلاف ذلك.
لا يعد المتجر مسؤولًا عن أي تأخير أو إخفاق في تنفيذ التزاماته إذا كان ذلك نتيجة أحداث خارجة عن إرادته، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام أو أي من السياسات المرتبطة بها في أي وقت.
وتصبح التعديلات نافذة اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع.
إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون، فإن ذلك لا يؤثر على صحة أو نفاذ بقية البنود، والتي تظل سارية وملزمة بالقدر الذي يسمح به القانون.
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفق القوانين السارية التي يخضع لها المتجر، وذلك دون الإخلال بأي حقوق إلزامية يتمتع بها المستهلك بموجب القوانين الواجبة التطبيق.
ويتعهد الطرفان بالسعي إلى تسوية أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو عمليات الشراء وديًا قبل اللجوء إلى الجهات القضائية أو المختصة، ما لم يقتض القانون خلاف ذلك.
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام أو بسياسات المتجر، يمكن التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو من خلال وسائل التواصل الرسمية المنشورة في الموقع.